Description:
Une publication dans un média social présente une influenceuse en train d’utiliser une ligne de produits pour la peau. La publication inclut un code promotionnel, mais aucune référence à un lien matériel avec la marque n’y est faite.
Plainte:
Le plaignant allègue que la publication n’incluait pas de mention à l’effet qu’il s’agissait d’une publicité payée et que l’influenceuse n’a pas mentionné non plus qu’elle avait été rémunérée par la marque pour le code promotionnel.
Réponse de l’annonceur:
Dans sa réponse au Conseil, l’influenceuse a confirmé qu’il existait bel et bien un lien matériel entre la marque et elle et que sa publication était dans les faits un partenariat payant. Elle a affirmé qu’elle ignorait les exigences en vigueur en matière de divulgation et a également confirmé que la publicité avait été modifiée dans le but de divulguer le lien matériel en question.
Décision:
Le Conseil a apprécié la réponse et la collaboration de l’influenceuse. Étant donné que la violation du Code est manifeste et que l’influenceuse a reconnu que la divulgation était manquante et qu’elle a confirmé que sa publication avait été modifiée en conséquence, le Conseil a jugé qu’un débat sur le bien-fondé de la plainte était inutile et a conclu qu’il y avait eu violation des articles 1(b) et 7 du Code.
Infraction:
Articles 1(b) et 7
